LEGAL REFERENCE

Terma Legal tristar Untuk Malaysia

tristar meletakkan terma akaun, notis privasi, aturan kuki dan amalan keselamatan dalam satu halaman legal supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Akses, transaksi Touch 'n...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
tristar Terma Legal tristar Untuk Malaysia

Rangka Terma Untuk Wilayah Disokong

Halaman legal ini menerangkan cara tristar mengurus hubungan kontrak antara anda dengan kami apabila anda mengakses tristar.club di Malaysia atau wilayah yang disokong. Terma ini merangkumi pendaftaran akaun, semakan identiti, keselamatan log masuk, rekod transaksi, pertikaian akaun dan penggunaan data yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan. Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami boleh menyekat fungsi tertentu jika peraturan setempat,

risiko keselamatan atau arahan penyedia pembayaran memerlukannya. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan sebagai sebahagian daripada jejak audit kewangan, bukan sebagai kebenaran automatik untuk membuka semua fungsi. Dengan meneruskan penggunaan laman, anda bersetuju bahawa terma, notis privasi dan kemas kini dasar akan mengikat akaun anda selepas dipaparkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Isu Legal

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi, rekod transaksi atau akses akaun, hubungi kami melalui saluran yang dinyatakan dalam akaun tristar anda. Kami meminta butiran khusus...

E-mel legal Gunakan e-mel dalam akaun anda untuk pertanyaan terma, permintaan salinan data atau bantahan pemprosesan...
Sembang akaun Sembang dalam akaun sesuai untuk soalan ringkas tentang status semakan legal, perubahan terma atau...
Tiket dokumen Untuk pertikaian transaksi, perubahan nama atau pembetulan data, buka tiket dan lampirkan fail yang...
DATA AKAUN

Cara Kami Mengurus Dasar Legal

Kami menulis dasar legal tristar untuk menerangkan apa yang kami kumpul, mengapa ia diperlukan dan bagaimana anda boleh meminta perubahan. Rekod akaun, kuki, peranti dan transaksi digunakan untuk...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghubungi anda dan menguatkuasakan terma. Pembetulan data...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengurus sesi log masuk, bahasa, wilayah dan isyarat risiko. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi...

Keselamatan akses

Kami merekodkan alamat rangkaian, masa log masuk dan peranti yang digunakan untuk mengesan akses luar biasa. Jika risiko ditemui, kami...

Rekod transaksi

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah dan rujukan dalaman. Rekod ini membantu semakan pertikaian...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian, kewajipan undang-undang dan rekod kewangan. Selepas tempoh munasabah, data boleh dipadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran akaun. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti, rekod transaksi...

Soalan Legal Sebelum Anda Buka Akaun

Terma kami meliputi pembukaan akaun, akses wilayah, semakan identiti, transaksi, keselamatan, penggunaan data dan cara pertikaian dikendalikan. Terma ini terpakai apabila anda menggunakan tristar.club di wilayah yang disokong.

Akses bergantung pada wilayah anda, tetapan rangkaian, peraturan setempat dan kawalan risiko kami. Jika undang-undang tempatan tidak membenarkan akses, kami boleh mengehadkan fungsi atau menolak sesi log masuk.

Kami mengumpul butiran akaun, rekod peranti, log keselamatan, pilihan bahasa dan transaksi yang anda lakukan. Data tersebut digunakan untuk mengendalikan akaun, menjawab pertanyaan, menyemak risiko dan menyimpan rekod yang diperlukan.

Setiap transaksi disimpan dengan rujukan dalaman, masa, jumlah dan kaedah bayaran. Rekod ini membantu kami memadankan pertanyaan anda, menyiasat pertikaian dan memenuhi kewajipan penyimpanan kewangan yang munasabah.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran akaun selepas identiti disahkan. Kami akan menyemak perubahan terhadap rekod keselamatan, transaksi dan dokumen sokongan sebelum mengemas kini data yang berkaitan.

Kami akan memaparkan perubahan pada halaman berkaitan atau dalam akaun anda apabila perlu. Penggunaan berterusan selepas perubahan dipaparkan bermaksud anda menerima terma baharu untuk aktiviti seterusnya.

Hantar permintaan melalui e-mel atau tiket dalam akaun supaya kami boleh memadankan mesej dengan rekod anda. Sertakan jenis permintaan, tarikh berkaitan dan butiran transaksi jika ia relevan.